Astuce commerciale n°16 : GETRESPONSE et le marketing automation

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L’astuce commerciale de cette semaine consiste à paramétrer un répondeur automatique et de passer moins de temps à faire certaines tâches. Comme envoyer manuellement un message de bienvenue à tous ses nouveaux opt-in par exemple ! Je vais vous expliquer comment créer votre premier répondeur et vous familiariser avec GetResponse.

Astuce commerciale

Astuce commerciale : paramétrer son auto-répondeur

Il faut bien comprendre que GetResponse n’est pas seulement un outil de répondeur automatique. Nous allons seulement nous intéresser à la partie qui permet de concevoir et de programmer des cycles de messagerie adaptés.

Ce sujet fait souvent l’objet de formations dédiées alors nous allons nous concentrer sur une astuce commerciale plutôt générale dans un premier temps. Voici la marche à suivre pour créer votre premier auto-répondeur :

  • Paramétrez vos listes d’opt-in avec GetResponse,
  • Rendez vous sur votre tableau de bord,
  • Cliquez sur “Créer auto-répondeur“,
  • Saisissez le nombre de jours qui précéderont l’envoi du message
  • Choisissez l’heure de l’envoi de ce message
  • Créer votre message
  • Valider votre formulaire et le tour est joué !

Attention, les listes, comme les formulaires, doivent être associés à des campagnes. Envoyez-moi un message sur LinkedIn si vous souhaitez que je rédige une astuce commerciale à ce sujet.

Astuce commerciale : les 3 formulaires qui marchent le mieux

Maintenant que vous savez créer vos propre formulaires, il est important de comprendre les situations dans lesquelles vous allez pouvoir les utiliser.

Les messages de bienvenue

Grand classique indétrônable du marketing personnalisé, le message de bienvenue est le premier “Must Have” lorsque vous vous lancez dans l’automatisation de process. Il ne permet pas de fidéliser le contact entrant, mais il s’agit d’une première récompense pour avoir rejoint votre blog/site/communauté !

Le formulaire qui récompense 20% de vos inscrits les plus actifs

“Félicitations ! Vous faites partis des 5 utilisateurs les plus actifs du mois ! On vous remercie pour tout l’intérêt que vous portez à notre plateforme et pour vous récompenser on vous offre …”. Ce type de message est terriblement efficace, il fidélise la partie de votre audience la plus active en plus de répondre à son besoin d’accomplissement.

Le formulaire d’anniversaire

Je n’ai même pas besoin de faire une présentation de ce type de formulaire, en revanche, qui peut se vanter d’y penser en BtoB ? Et bien presque personne. C’est une petite attention qui ne vous coûte rien et qui permet de créer des call-to-action assez facilement. Pensez-y !

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Joé VANCOILLIE
Reponsable Marketing Web

Sources :

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